Mutlu çalışanlar uzun vadede mutsuz olanlardan daha fazla üretir. Düzenli olarak işe gelirler, işten ayrılmaya fazla meyilli değildirler, görev tanımlarının ötesine geçerler ve kendilerini aynı derecede işe adamış olanlar için de bir çekim merkezidirler. Ayrıca, sürat koşucusundan ziyade uzun soluklu maraton koşucusuna benzerler. Peki, işini yaparken mutlu olmak ne anlama geliyor?