Yıldız Demir Çelik olarak; 

Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği, Enerji, Bilgi Güvenliği ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemlerini sürdürülebilir büyüme, risk temelli düşünce, sürekli iyileştirme ve operasyonel mükemmellik anlayışı doğrultusunda yönetmeyi taahhüt eder.

Bu kapsamda;

• Teknolojik altyapımız, sektör tecrübemiz ve rekabetçi yaklaşımımız ile Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini; kaliteli, güvenilir, yenilikçi ve rekabetçi ürün ve hizmet anlayışı ile karşılamayı, müşteri geri bildirim ve şikâyetlerini etkin ve zamanında yöneterek müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı,

• Verimlilik, dijitalleşme ve veri odaklı yönetim anlayışı ile hissedarlarımız için sürdürülebilir değer oluşturmayı,

• Çalışanlarımızın gelişimini desteklemeyi; güvenli ve sağlıklı çalışma koşulları oluşturarak iş kazaları ve meslek hastalıklarını önlemeyi, tehlikeleri ortadan kaldırmayı, İSG risklerini azaltmayı, çalışanların katılım ve danışmasını teşvik etmeyi ve İSG performansını sürekli iyileştirmeyi,

• Enerji ve doğal kaynakları verimli kullanmayı; enerji performansını sürekli iyileştirmeyi, enerji performansını iyileştiren ürün, hizmet ve teknolojilerin kullanımını desteklemeyi, tasarım ve yatırım süreçlerinde enerji performansını dikkate almayı ve enerji hedeflerine ulaşmak için gerekli bilgi ve kaynakları sağlamayı,

• Ürün ve hizmetlerimizin yaşam döngüsü boyunca çevresel etkilerini değerlendirerek; kirliliğin önlenmesi, sürdürülebilir kaynak kullanımı, atık azaltımı, geri kazanım ve döngüsel ekonomi uygulamalarını geliştirmeyi,

• İklim değişikliği etkilerini dikkate alarak sera gazı emisyonlarını azaltmayı, enerji verimliliğini artırmayı ve çevrenin korunmasını desteklemeyi,

• Bilgi varlıklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğini koruyarak; bilgi güvenliği risklerini sistematik olarak yönetmeyi, yetkisiz erişim ve bilgi kayıplarını önlemeyi ve bilgi güvenliği performansını sürekli iyileştirmeyi,

• Tedarikçilerimiz ve ilgili taraflarımız ile kalite, çevre, enerji, iş sağlığı ve güvenliği ile bilgi güvenliği farkındalığını yaygınlaştırmayı,

• Uygulanabilir yasal şartlar ve uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmeyi,

• Yönetim sistemleri ve süreç performansını ölçülebilir hedefler doğrultusunda düzenli olarak izlemeyi, gözden geçirmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,taahhüt ederiz.

Üst Yönetim olarak; entegre yönetim sistemlerimizin etkinliğini artırmak, risk ve fırsatları etkin yönetmek ve tüm paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak amacıyla gerekli kaynakları sağlamayı taahhüt ederiz.

Tüm çalışanlar adına.

Doküman No : ALK.PT.01 

Revizyon : 2

Yayın Tarihi         : 22.05.2026

Onaylayan : Selçuk YILMAZ